審核程序：
1.客戶到店接待
2.核對客戶身份證件

要求:
1.客戶證件有效
2.客戶與證件相符

估價程序:
1.核對當物
2.價值評估
3.確定典當金額、計息方式

要求:
1.按新品價格及新舊程度評估舊品市價
2.按舊品市值折算典當金額

收當程序:
1.典當物由客戶親自簽名封存
2.收當入庫
3.製票付款

要求:
1.持當人於當票副聯內捺指紋
2.持當人身份資料登記
3.當面算清現金
4.滿當期限三個月

贖回程序:
1.持當人憑當票辦理贖回手續
2.付清典當本金及利息費用
3.辦理出庫手續
4.將當物及證書交還持當人

要求:
1.取贖當物須繳回當票方可辦理贖當手續
2.無當票取贖需持當人本人持身份證件辦理取贖手續